Usahawan dan Buat Dajjal

Hari ni macam sedikit lain macam aje bunyinya iaitu usahawan dan buat ‘dajjal’ (bahasa orang-orang sebelum millennium, dimaksudkan dengan membuat sesuatu yang tak elok/baik).

Semasa dalam industri construction sebelum ni, saya selalu diberitahu oleh ‘Senior Project Manager’ kami bahawa dalam dunia construction ni, ia kecil sahaja di mana pusing-pusing kita akan berjumpa dengan orang yang sama juga. Kalau dulu, dia adalah “Senior Quantity Surveyor’ dengan satu syarikat, mungkin sekarang dah jadi ‘Project Manager’ dekat syarikat yang lain. Pusing-pusing berjumpa jua.

Begitu juga dalam lapangan perniagaan, dunia ini tidak besar pasti berjumpa jua. Kerana itu janganlah sesekali berbuat ‘dajjal’kepada sesiapa sahaja kerana kita bakal berjumpa kembali. Mungkin kalau sebelum ini kita adalah sebagai pembeli dan kali ini kita pula sebagai penjual. Bimbang kalau sebelum ini pernah ‘mendajal’ mungkin kali ini kita pula didajalkan. 

Sebagaimana pepatah Arab berkata " كما تدين تدان" (kama tadinu tudan) bermaksud sebagaimana kau berbuat, kau akan dibalas.

Usahawan dan Orang Lain

Tidak salah untuk seorang usahawan melihat mereka di sekeliling sebagai pembakar semangat. Ia boleh memberi keterujaan dan lebih pemahaman yang mungkin kita tidak tahu sebelum ini. Mungkin memberi peluang kepada kita untuk membetulkan dan memantapkan apa yang kita lakukan sekiranya ada yang lebih baik.

Ia adalah peluang untuk memantapkan ilmu, membina jaringan dan mengeratkan ukhuwwah. Ilmu, jaringan dan ukhuwwah adalah aset perniagaan yang terbina bukan atas modal wang ringgit dan keupayaan (al-qawiyyun) tetapi di atas dasar kepercayaan, maruah dan harga diri (al-amin). Ia terbina bermodalkan masa, kesungguhan dan keikhlasan

.

Tidak salah untuk seorang usahawan memerhati mereka di sekeliling namun ianya perlu secara berkadar dan terhad. Tidak boleh melampaui batas kerana kelak akan menimbulkan resah dan gelisah. Resah apabila timbul rasa kurang senang dengan tahap pencapaian sendiri, terasa rendah berbanding mereka di sekeliling yang telah jauh ke depan. Gelisah apabila rasa sesal dengan apa yang diusahakan tidak tercapai sebagaimana orang lain.

Berpada-pada lah kerana kejayaan kita adalah pada kayu ukur kita. Kejayaan orang adalah pada sukatan mereka. Ketahuilah kejayaan sebenar adalah pada 'berjayanya kita melakukan sesuatu bukan pada berhasilnya mencapai sesuatu.

Usahawan dan Zikir

Banyak amalan, zikir-zikir, pantang larang hatta azimat diajar dan dikongsi kepada kita usahawan untuk digunakan sebagai pelaris dan penyebab kejayaan dlm berniaga. Pesan mereka, ramai dah berjaya dengan melakukan demikian dan demikian. Kata mereka lagi, dulu kedai ni orang tak tahu pun wujud tapi sekarang selepas melakukan amalan itu, kau tengok bagaimana majunya dia. 

Banyak betul bentuk-bentuk khurafat ini bermula dengan seberat-beratnya iaitu penggunaan tangkal, khidmat bomoh dan barakah 'guru-guru. Hinggalah seringan-ringannya pada mata kasar iaitu dengan pengamalan amalan-amalan yang tidak ma'thur dengan kepercayaan bahawa terdapat khasiat atau manfaat khusus dengan amalan-amalan tertentu atau ayat-ayat tertentu. 

Semua ini menyebabkan kebergantungan kepada Allah menjadi lunyai dan hilang. Segalanya dinodai dengan lebihnya percaya kepada bukan lagi Allah. 

Ada yang mendakwa bahawa perkara-perkara tersebut adalah sebagai pemudah cara, tauhid dan aqidah masih lagi tuntas kepada Allah Swt. Solat dan segala amalan wajib masih disempurnakan. Jadi mana mungkin ia telah terkorban. 

Nabi SAW diutuskan utk membersihkan aqidah drp kesyirikan kepada tauhid. Baginda diutuskan dengan wahyu hinggalah sempurnanya Islam dengan sempurnanya wahyu diturunkan. Tiada lagi penambahan mahupun rahsia yang tidak dikongsikan.

Maka segala amalan yg tidak ada athar atau berupa suruhan agama dengan pengharapan bukan sepenuhnya kepada Allah maka ia membawa kepada kesyirikan. 

Berhati-hati lah kita sebagai usahawan utk tidak sesekali menggadai aqidah dan tauhid kerana andaian keuntungan dan jualan. Kesemuanya tidak memberi manfaat sedikit pun kecuali dengan izin dan kuasa Allah Swt. 

Selamat bermunajat...

Usahawan dan Lokasi

Lokasi, lokasi dan lokasi. Ini adalah salah satu faktor besar yg menyumbang kepada berjaya atau tidak sesuatu perniagaan itu dilakukan. Tersalah pilih risikonya amat besar. Ia boleh menyebabkan perniagaan kita hingga ditutup.

Ada di kalangan kita berpendapat:

1. Lokasi nombor dua yg penting kosnya murah dan produk/servis kita hebat. Orang akan cari punya.
2. Nama dah glamour maka tempat tak penting sbb dah ramai dah follower abam ni. Sekali petik aje gerombolan turun cari. Kita kan crowd puller.
3. Konsep dia lain dan memang tak jalan kalau duduk kat situ tapi konsep kita lagi advance dan mampu buat tempat tu jadi power.

Banyak lagi denial sydrom yg menjadi penyebab utk menafikan bahawa lokasi adalah juga faktor utk bisness berjaya.

Beberapa perkara yang perlu kita tahu berkenaan pemilihan lokasi:

1. Bukan semua lokasi prime adalah sesuai utk semua jenis perniagaan. Ada yg margin kecil tak mampu survive sbb volume jualan tak dpt tampung kos sewaan sungguhpun kita jangka banyak jualan akan terhasil dr lokasi tersebut.
2. Bukan semestinya lokasi prime akan confirm business berjaya kerana faktor maturity lokasi tersebut perlu diamil kira. Kalau kita awal masuk sebelum maturity maknanya kita jadi guinea pig utk test market sama ada lokasi tersebut okay ataupun tidak.
3. Faktor-faktor lain seperti distance to control, staffing, accomodation, travelling cost, the man dan back up perlu diambilkira dalam menilai lokasi.

Akhir sekali ada satu pesanan khusus iaitu cuba elakkan utk mengambil lokasi di mana pernah ada perniagaan gagal di situ. Dan punca kegagalan tersebut adalah isu lokasi dan bukan isu teknikal.

Selamat memilih lokasi

Usahawan Boleh Mengarah

Bagi usahawan yg tidak mempunyai pekerja maka dia sendirilah pekerjanya. Manakala bagi usahawan yang mempunyai pekerja maka dia adalah majikan dan pekerjanya adalah orang yang berkhidmat untuknya. Hari ni kita cuba bincang berkenaan usahawan yang mempunyai pekerja.

Banyak kaedah telah diperkenalkan tentang pengurusan pekerja ini. Paling umum ialah dengan konsep SS (Suruh dan Suruh) dan TS (Tanya dan Suruh). Konsep SS ialah majikan akan mengarahkan pekerja tentang apa yang kena buat secara details. Makanala konsep TS ialah majikan memberikan garis panduan umum dan membenarkan pekerjanya sentiasa mencari inisiatif baru untuk melakukan sesuatu perkara dengan lebih baik.

Kedua-dua kaedah ini mempunyai kekuatan dan kelemahan masing-masing bergantung kepada siapa dia majikan dan siapa pula pekerja. Ada jenis perniagaan memerlukan konsep SS untuk berjaya hinggakan kalau majikan tidak berada di depan mata maka pekerja tidak akan melakukan apa-apa. Setiap gerakan perlukan arahan.

Ada juga jenis perniagaan memerlukan konsep TS. Sekiranya tidak dilakukan demikian maka potensi business dan pekerja itu sendiri tidak mencapai ke tahap maksimum.

Kedua-dua perkara ini perlu diambil kira oleh usahawan agar tidak tersalah pilih konsep yang sesuai hinggakan ia merisikokan potensi perniagaan itu sendiri.

Selamat berkenalan dengan pekerja.....

Usahawan dan Senyuman

Senyuman di bibir adalah petanda senangnya jiwa dan positifnya hati dalam sesuatu keadaan. Senyuman adalah penawan dan pemikat rasa terutama buat kita yang sentiasa berurusan dengan pelanggan baik secara langsung mahupun tidak langsung. Hinggakan receptionist di sebuah bank telah dinasihatkan oleh pihak pengurusan agar senyumannya didengari oleh pelanggan ketika menyambut panggilan telefon.

Entah bagaimana nak dibuat agar senyuman boleh didengari sebab yang berbunyi adalah ketawa sahaja manakala senyuman adalah sekadar riak muka semata-mata.

Benar bahawa senyuman itu adalah penarik rezeki dan masam muka pula penolak rezeki. Sungguh amat kecewa apabila kita datang untuk membeli atau mendapatkan perkhidmatan namun dilihat seolah-oleh musuh atau orang bersalah. Sedih sebab kita datang membawa bersama rezeki kepadanya tetapi kelihatan sebagai menyusahkan ataupun memberi beban.

Mungkin kita tetap hadir ke premis perniagaan tersebut bukan disebabkan attraction kemasaman tetapi kerana tiada alternatif lain. Namun sebagai usahawan jangan tidak tahu bahawa alternatif lain akan cuba dicari dan pelanggan ini akan tetap pergi jua...

Jadi hiaskan dengan senyuman dan indahkan dengan ketulusan.

Usawahan Mesti Cerewet

Membuat sesuatu dengan terbaik adalah salah satu ciri bagi seorang usahawan. Untuk mendapatkan terbaik sering kali menjadikan kita agak cerewet dan tidak mudah berpuas hati.

Cerewet ini adalah bukan semata-mata mempunyai penyakit hati tetapi ia bagi membolehkan orang yang mendapat perkhidmatan kita memperolehi yang terbaik. Ia adalah satu standard subjektif yang hanya boleh diukur oleh tuannya sendiri.

Manakala pelanggan pula akan menilai tentang berapa serius kecerewetan usahawan ini berdasarkan sejauh mana kualiti perkhidmatan/produk mereka. Ia sama ada betul-betul berkualiti atau sekadar melepas batuk ditangga.

Kecerewetan ini penting kerana dengan adanya sifat ini kita akan sentiasa menghasilkan produk/servis berkualiti. Sentiasa tidak berpuas hati dan sentiasa inginkan yg terbaik namun tidak sesekali menyekat sesuatu produk/perkhidmatan itu daripada dihasilkan.

Jadilah cerewet tetapi jangan merepek....

Berhati-hati Dengan Tindakan Kita

“Orang mukmin yang kuat lebih baik dan lebih dicintai Allah da-ripada orang mukmin yang lemah, namun pada keduanya ada kebaikan...."

Sabda Rasulullah SAW, “Orang mukmin yang kuat lebih baik dan lebih dicintai Allah da-ripada orang mukmin yang lemah, namun pada keduanya ada kebaikan. Bersemangatlah untuk meraih apa yang bermanfaat bagimu, mintalah pertolongan kepada Allah, dan jangan bersikap lemah. Apabila sesuatu menimpamu janganlah berkata, “seandaianya dahulu aku berbuat demikian nescaya akan begini dan begitu.” Akan tetapi katakanlah, “itulah ketetapan Allah dan terserah Allah apa yang dia inginkan maka tentu Dia kerjakan.” Kerana ucapan ‘seandainya’ itu akan membuka celah perbuatan syaitan. (HR Muslim).

Hadith di atas menyarankan agar setiap Mukmin bertindak berdasarkan saranan agama di mana setiap tindak tanduk sentiasa dihubungkait dengan Allah  Azzawajalla. Saranan ini menjadikan Muslim memilih untuk menjadi kuat berbanding lemah, namun ia bukan meremehkan dan merendahkan mereka yang lemah. 

Hadith di atas juga menerangkan bahawa golongan lemah bukan dikira sebagai golongan terhina bahkan ia juga memiliki kebaikan. Sebaik-baik di antara kedua-dua golongan ini ialah mereka yang berhati-hati di dalam menjaga agama dengan bersungguh-sungguh sentiasa bermunajat kepada Allah Azzawajalla dan bersungguh-sungguh di dalam melakukan sesuatu usaha. Seorang Muslim yang lemah tidak boleh melayan kelemahannya tetapi dia perlu berusaha untuk menjadi kuat.

Begitulah sepatutnya berlaku kepada seorang lelaki sungguhpun jiwa dalamannya mempunyai sifat kewanitaan. Dia tidak harus membiarkan dirinya mempunyai konfliks identiti tetapi sebaliknya dia perlu jelas tentang kekuatan dirinya sebagai seorang lelaki. Dia tidak boleh melayan dirinya sebagai seorang wanita sedangkan fizikal dan jantinanya adalah jelas seorang lelaki. Dia tidak boleh melemahkan kejantanannya dengan memakai pakaian wanita, bersolek gaya wanita, dan bercakap dengan intonasi serta nada seorang wanita. Sebaliknya dia perlu menjantankan dirinya dengan menjadi lebih sasa dan perkasa. Manakala kelembutan dan ketelitian hati digunakan bagi menghasilkan kerja yang lebih teliti. 

Bagi diri kita yang kuat mahupun lemah, kita tidak boleh berpatah hati dengan apa yang berlaku dengan anggapan sesuatu keburukan itu tidak akan berlaku sekiranya kita tidak melakukan demikian sebaliknya kita hendaklah yakin bahawa apa yang berlaku kepada kita adalah yang terbaik berdasarkan kehendak dan ketentuan Ilahi. Walaubagaimanapun, ini bukanlah lesen bagi kita untuk melakukan maksiat dan kejahatan dengan alasan ia hanya berlaku di atas suratan dan takdir Ilahi. 

Islam menghendaki kita menjadi kuat, bersungguh dan berhati-hati. Kuat di dalam melakukan yang terbaik, bersungguh-sungguh dengan usaha dan berhati-hati di dalam setiap tindakan. Berhati-hati untuk mengelakkan diri daripada terjatuh ke dalam lembah dosa dan kesyirikkan.

Persistence and Consistence

'the average normal people will live in this life for 28,470 days in which not all of these single days will be properly stored and remembered.' - Dr Phil Mc Graw

There are two (2) words which will keep the momentum move and the job done which are persistence and consistence. A day will consistently change and persistently move without any disruption or hiccup. There are no barriers to segregate and no traffic controller to control the movement except it will keep changing and moving. Dr. Phil McGraw mentioned in his book titled 'Real Life' that the average normal people will live in this life for 28,470 days in which not all of these single days will be properly stored and remembered. Many of them will go freely and a few of them will become bold and remembered in details for example the day of marriage, the day of getting new kids and the day of totally out of business. People will not argue to hold the good days for months or years and to expedite the vice versa. The key point of this scenario is the day will consistently move and persistently change from one episode to the other episode.

It consists of networking, bargaining, hiring, firing, chasing and many more. These movements are known as interaction and transaction which need to be handled in a proper business ways and methods. It is not much different from the character of a human being which can be detected from its activeness. The current activeness of the business is an indicator of its future prospect.

There is a condition when a business to enter into any prestigious mall in which the operation must be operated daily. By hooked or by crooked, the shops need to open concurrent to the opening of the mall to the public. Any holiday or technical errors which require the company to close the operation need to get the prior approval from the management. Fail to do so will be incurred certain charges by the mall in order to ensure the standardization. The concept of standardization implemented by the proper management is to ensure the consistency in which to fulfil the expectation of the general customers. In this modern era, the customers are too busy with their own business and this will limit the time availability for casual and hang up. Every second is precious and pricy to let it go without do anything. Therefore, the consistency of operating the business within the promise timing will give some mode of loyalty and confidence to the customers. In term of general reputation, the company looks dying and not so strong if it fails to operate according to its own procedure. 

Bersungguh-sungguh

Asas di dalam sesuatu kerja adalah bersungguh-sungguh kerana pepatah arab berkata dengan maksudnya 'sesiapa yang bersungguh-sungguh maka dia berjaya'. Dengan kata lain, untuk berjaya seseorang itu hendaklah bersungguh-sungguh di dalam apa sahaja yang dilakukan. Bersungguh-sungguh bukan sahaja dapat dirasa oleh sipelakunya namun kesungguhannya akan dapat dilihat dan diperhati oleh mereka disekelilingnya atau yang melihatnya. 

Bayangkan seorang yang berusaha untuk mencabut akar pokok kelapa, dia semestinya berusaha dengan sedaya mungkin untuk mencabutnya. Segala tenaga dan kelengkapan akan dikerahkan untuk membolehkan akar tersebut dicabut dan ia tidak mungkin terjadi sekiranya usaha hanya dibuat secara sambil lewa dan tidak beria-ia. Akar tersebut tidak mungkin akan tercabut sekiranya dia melakukannya sambil melakukan kerja lain atau dengan mengerjakannya secara sambil lewa dan tidak fokus.

Sunnah kejadian jantung pada manusia turut menggambarkan tentang kepentingan kesungguhan di dalam melakukan sesuatu kerja. Jantung mula berdenyut seawal minggu ke empat (4) janin berada di dalam kandungan. Denyutan selaju 70 kali seminit atau 100 ribu kali sehari ini tidak akan berhenti sehinggalah si tuannya itu menamatkan kehidupannya. Jasad jantung yang seberat tidak melebihi 250 gram ini sungguh  komited dan bersungguh di dalam melakukan kerjanya untuk membolehkan si tuan meneruskan kehidupannya. Saiz adalah bukan penentu kebolehan dan pencapaian tetapi komitmen dan kesungguhan adalah unsur penting di dalam menentukan kejayaan dan penghasilan.

Berlumba-lumba Ke Arah Kebaikan.

Islam menggalakkan seorang Muslim untuk saling berlumba-lumba ke arah kebaikan. Perlumbaan ini akan menghasilkan sikap yang kompetitif di mana masing-masing akan bekerja keras untuk mencapai kejayaan. Perlumbaan ke arah kebaikan bukan mensyaratkan seorang sahaja pemenang dan yang lainya kalah, namun ianya bersaing untuk mendapatkan keredhaan Allah di mana had keredhaan bukan berkouta dan bukan sedikit. Bagi setiap individu yang telah memenuhi pra syarat yang telah ditetapkan Allah; iaitu membuat segala apa yang telah diperintahkan dan meninggalkan segala yang telah diharamkan, maka dia layak untuk turut menjadi pemenang. 

Berlumba ke arah kebaikan juga membolehkan seorang Muslim memperelokkan aktivitinya dengan sebaik mungkin kerana dalam setiap persaingan, mereka akan berusaha untuk menyaingi yang lain. Namun dalam perihal keagamaan, persaingannya bukanlah sesama manusia namun ianya lebih kepada persaingan untuk melawan nafsu dan keinginan. Dalam banyak perkara, perihal keagamaan adalah berlawanan dengan keinginan dan nafsu. Agama menawarkan balasan yang baik di akhirat kelak manakala nafsu mengharapkan kegembiraan dan kesenangan di muka bumi ini. Perbezaan peranan dan tawaran ini menyebabkan sesuatu yang hampir menjadi lebih laku sungguhpun yang jauh itu lebih pasti dan kekal. Kerana itu, Muslim perlu menyaingi dan mengalahkan nafsunya bagi memastikan agamanya menjadi pemenang.

Berlumba ke arah Kebaikan

Berlumba-lumbalah ke arah kebaikan kerana ia pintu hikmah. Berlumbalah tanpa henti dan letih kerana perlumbaan perlukan laju dan stamina. Ia juga berhajatkan teknik dan skill.

Perlumbaan dalam kebaikan bukan membawa kalah dan menang tapi yang berjaya pasti menang dan yang tewas tidak semestinya kalah. Berjaya memberi manfaat tewas memberi semangat. 

Jika rebah bangkit, jika tersungkur bangun, jika terjatuh....ayuh...jangan berhenti berlari....

ABCD

Seorang guru pakar kaunseling di dalam keadaan sakitnya yang agak teruk telah mengajar tentang teori ABCD di mana A ialah Avent, B ialah Belief, C ialah Consequences dan D ialah Dispute. Teori ini adalah berperanan dalam menangani krisis.

Avent ialah krisis atau satu tragedi yang dihadapi oleh seseorang yang mana peristiwa tersebut akan memberi kesan kepada kehidupannya. Kemudian Belief akan membentuk kepercayaan dan keyakinan kepada persepsi seseorang yang mana ianya akan membentuk 'acceptance' atau 'rejection' kepada peristiwa yang berlaku. 'Avent' dan 'Belief' akan menghasilkan 'consequence' atau kesan yang mana ianya boleh mengarahkan kepada kebaikan atau menterbalikkan kepada keburukan. Sekiranya kesan yang buruk terhasil, di sanalah peranan 'Dispute' untuk membetulkan kembali abc yang negatif itu.

Yang paling teras di dalam ke empat-empat kategori tersebut ialah 'B' di mana ianya berfungsi sebagai sistem penakulan mantiq dan penjelasan logikal di samping 'religious centric' yang akan meletakkan pergantungan sesuatu perkara kepada kententuan Ilahi.

P/s tips ini dikongsi beliau pada 2nd May 2013

credit ditujukan kepada cikgu Taifor Mahyidin yang pada masa ini sedang berperang untuk melawan kanser....syafahullah....

Untuk makluman ex smuapm pmr 1995 .....cikgu taifor pernah menyampaikan kursus motivasi di sekolah pada masa tersebut....pakat-pakat doakan beliau untuk kesihatan dan kekuatan